Большинство из нас сталкивалось с такими ситуациями, когда речь одного собеседника понятна и легко воспринимается, а другого человека не хочется слушать уже с первых минут общения. Однако, мало кто задумывался об этом феномене, хотя он вызывает множество вопросов. Почему высказывания одних собеседников мы запоминаем на годы и спустя долгое время почти дословно можем их цитировать, а слова других уже через секунду забываются? Почему при общении мы порой не запоминаем большую часть разговора, причем делаем это неосознанно? Как научиться запоминать слова и правильно их понимать? Как самому научиться быть убедительным и доносить свои мысли до слушателя красиво, легко и доступно? Как научиться говорить так, чтобы другие слушали, «раскрыв рот»? И действительно ли такие умения имеют большое значение в жизни каждого человека? Лично я считаю, что обладать способностью быстро и ненавязчиво убеждать человека — это действительно важные для нас способности. Ведь язык является уникальным инструментом, позволяющим адекватно воспринимать окружающий мир и правильно на него реагировать. Уровень владения словом демонстрирует собеседникам не только индивидуальные языковые и умственные способности, но и показывает богатство душевного мира, способность понимать и тонко чувствовать происходящее, а также стиль общения, который мы предпочитаем использовать с тем или иным собеседником.
Человек, хорошо знающий свой язык, с первых же минут разговора может определить уровень культуры и образования собеседника, а также его способность неординарно воспринимать окружающую действительность. Если задуматься, то большинство выдающихся личностей, известных в разных сферах жизни и деятельности человека, были хорошими ораторами. Однако такими они не родились, такими они стали. Стали благодаря тому, что большое внимание уделяли навыкам убеждения и внешним проявлениям своего образа. Такие люди всегда были внимательны к тому, как они выглядят, насколько интересна их речь, насколько органично сочетаются их жесты и слова, насколько большое влияние они оказывают на окружающих и какое оставляют впечатление. Сила убеждения является одним из элементов ораторского искусства. Поэтому для того, чтобы научиться владеть этой силой, следует обращать внимание не только на то, как мы говорим, но и на то, какую энергию излучают используемые нами слова.
Будучи настойчивым, можно выработать определенную интонацию, паузы, жестикуляцию и мимику, освоить разные способы аргументации, умение отводить возражения, и тем самым овладеть невероятной силой убеждения. Но в любом случае эта сила будет зависеть от выбранного вами стиля поведения, принципов и ценностей, которые вы считаете основными в своей жизни, и от того, насколько они будут совпадать с жизненными принципами собеседников. Многие из нас не обращают внимания на то, какие именно слова они используют для убеждения своих оппонентов. А именно они являются тем, что так притягивает или так отталкивает собеседников. Именно они становятся своеобразными регуляторами наших языковых возможностей.
И если человек слишком часто использует такие неприятные для слушателей слова, как «невозможно», «не могу», «уже пробовал», «это не для меня», «все равно не получится» и тому подобные, он неосознанно ограничивает свои возможности, ставит свои способности в определенные рамки и ему вряд ли удастся убедить слушателей в своей правоте. Для того, чтобы слова обладали силой убеждения, нужно изменить свое мышление, и только тогда откроются широкие возможности и альтернативы. Слушатели будут воспринимать ваши речи по-другому, ведь человек, который видит перспективные направления развития и предлагает реальные пути решения затронутых проблем, воспринимается более убедительно. Не менее убедителен будет и тот, кто в своих высказываниях не боится исследовать причины неудач и делает из них выводы, кто дарит слушателям уверенность в завтрашнем дне и уверенность в лучшем будущем. Ярким примером большой силы убеждения могут быть речи известных политиков, в которых они говорили о необходимости и важности преобразований к лучшему, а также о путях этих преобразований. На выступлении по поводу своего семидесятилетия великий комик Чарльз Чаплин сказал замечательные слова: «Когда я полюбил себя, я перестал желать другой жизни, и смог увидеть, что все, что меня окружает, приглашает меня к росту. Сегодня я называю это Зрелостью. Когда я полюбил себя, я понял, что при любых обстоятельствах я нахожусь в нужном месте в нужное время, и все происходит в нужный момент. Я всегда могу быть спокоен. Теперь я называю это Уверенностью. Когда я полюбил себя, я перестал тратить свое время и прекратил мечтать о будущих грандиозных проектах. Сегодня я делаю то, что доставляет мне радость, что я люблю делать, что радует мое сердце, и я это делаю в своем ритме. Сегодня я называю это Простотой. Когда я полюбил себя, я освободился от всего, что приносит вред моему здоровью — пищи, людей, вещей, ситуаций. Всего, что сбивает меня с пути. Сегодня я называю это Любовью к самому себе». Поэтому, если вы хотите быть убедительными, тщательно подбирайте слова и облачайте свои идеи в красивые «одежды». Только тогда сила вашего убеждения возрастет в сотни раз!